Оферта для Интернет-магазина
The WAY lashes
Индивидуальный предприниматель
Макиева Валентина Муразовна
ОГРНИП 324632700090110
Контакты: waybyvm@gmail.com
Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «The WAY lashes»
1.Общие положения и определение терминов
1.1. Индивидуальный предприниматель Макиева Валентина Муразовна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://theway-lashes.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, осуществляет оплату Товара, что является акцептом оферты и заключением Договора купли-продажи на условиях, изложенных в оферте (п.3 статьи 438 ГК РФ)
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
- «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
-«Покупатель»-физическое лицо, заключившее на условиях настоящей Оферты с Продавцом договор купли-продажи, заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://theway-lashes.ru/page48947513.html», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.6. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.7. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2. Оформление Заказа
2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://theway-lashes.ru.
2.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя,фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон (мобильный). Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
2.3. Принятие Покупателем условий Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на сайте http://theway-lashes.ru, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящей оферты.
2.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.6. . Оплата Заказа Покупателем осуществляется путем расчетов через один из платежных сервисов: "Юкасса" или "ROBOKASSA" по выбору покупателя. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты и заключение Договора купли-продажи. День поступления денежных средств на счет Продавца и выдача Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. является датой заключения Договора купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
2.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://theway-lashes.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
3. Сроки исполнения Заказа и доставка товара
3.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
3.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю и подписания сопроводительных документов Покупателем. Подписываясь в листе курьера либо ином документе при доставке товара, Покупатель подтверждает исполнение Заказа, с этого момента обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной.
3.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
3.4. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «http://theway-lashes.ru/» при оформлении Заказа.
3.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи ему Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке и приемке Товара от перевозчика.
3.6. Покупатель обязан в момент приемки товара от перевозчика/курьера проверить комплектность, наличие внешних повреждений упаковки и самого товара. Только после этого поставить свою подпись на сопроводительных документах. В случае обнаружения нарушения целостности упаковки, некомплекта, внешних повреждений самого товара Покупатель обязан составить акт приемки с указанием всех обнаруженных недостатков либо сделать соответствующие пометки на сопроводительных документах, при этом подробно описав повреждения и недостатки, проставить подписи (свою и курьера), сделать обязательную фото и видео фиксацию. В случае несоблюдения указанного порядка приемки, Продавец имеет право отказать в удовлетворении требования Покупателя о возврате, замене, возвращении денежных средств за товар, доставленный и принятый с нарушениями порядка приемки, изложенного в этом пункте.
4. Цена товара
4.1. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://theway-lashes.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
4.2. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании http://theway-lashes.ru/ в процессе оформления Заказа. Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.
4.3 .Денежные средства принимаются безналичным способом.
5. Возврат Заказа
5.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи товара в службу доставки для отправки по адресу Покупателя, а после передачи товара - в течение семи дней. В этом случае возврат товара надлежащего качества возможен если сохранены его товарный вид, он не был в употреблении и сохранены потребительские свойства, возвращен весь комплект, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе в течение семи дней Потребителя от надлежащего качества товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Потребителем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного товара, если возврат товара осуществлял Продавец.

Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно. При оформлении возврата товара Покупатель обязан произвести фото и видео фиксацию отправляемого товара. Риск случайной гибели и/или порчи товара при обратной перевозке до адреса Продавца в этом случае лежит на Покупателе. В случает если Продавец при приемке товара усомнится в том, что товар именно его, а также будут явные признаки, что товар был в употреблении или испорчен/поврежден, и при отсутствии вышеизложенного порядка фото и видео фиксации при сдаче к обратной перевозке, то Продавец вправе не принимать такой товар и/или не выплачивать Покупателю денежные средства за этот спорный товар.
5.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. (перечень товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463).
5.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
5.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования и в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем по поводу причин возникновения недостатков в товаре. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 10 календарных дней в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем по поводу причин возникновения недостатков в товаре.
5.5. Возврат Товара производится на основании обязательного письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца либо на электронный почтовый ящик, указанный на сайте.
5.6. Покупатель имеет право предъявить претензию по комплектации товара и внешним механическим повреждениям, а также если пришел ни тот товар, только в течение семи календарных дней с момента получения товара и с обязательным выполнением правила приемки товара согласно пункту 3.6. настоящей оферты.
5.7. На различные товары Продавца устанавливается различные сроки годности/службы, гарантийные сроки в зависимости от свойств и назначения товаров:
-на изделия из натуральной кожи- гарантийный срок-60 календарных дней с момента получения товара Покупателем.
-на металлические пинцеты - гарантийный срок 7 календарных дней с момента получения товара Покупателем.
-срок годности на УФ клей для UV LED указан в карточке соответствующего товара.
-на UV LED лампы для наращивания ресниц установлен срок службы светодиода в 5000 часов или 365 дней (в зависимости от того, что наступит раньше), гарантий срок на комплектующие и составные части UV LED лампы, кроме светодиода и адаптера питания, составляет 30 календарных дней с момента получения товара Покупателем. Гарантий срок на адаптер питания, входящий в комплект к UV LED лампе, составляет 15 календарных дней с момента получения товара Покупателем.
5.8. Претензии по качеству работы UV LED лампы принимаются только при соблюдении условий эксплуатации данного оборудования Потребителем (отсутствие влаги и/или воды в помещении и на руках при соединении контактов лампы, включение в энергосеть согласно стандартам РФ -напряжение в сети должно быть 220В, использование адаптера только из комплекта с лампой и другое). Продавец не отвечает за недостатки UV LED лампы, которые возникли в случае перепадов напряжения в электросетях.
5.9. Не принимаются к возврату пинцеты, бывшие в употреблении, погнутые и с другими явными внешними признаками эксплуатации или неправильной эксплуатации.
6. Авторские права
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://theway-lashes.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
7. Права, обязанности и ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
7.2.Покупатель гарантирует, что не использует товары Продавца при осуществлении своей предпринимательской деятельности, иначе нормы Закона РФ «О Защите прав потребителей» не могут быть применимы.
7.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
7.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://theway-lashes.ru/. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.